1. Om tjenesten
Studievei leverer manuell, uavhengig og rådgivende hjelp til utdannings- og karrierevalg. Avtale inngås når omfang, pris og oppstart er bekreftet.
Juridisk
Vilkår for tjenesten
Tydelige rammer for en rådgivende leveranse.
2. Ingen garanti
Vi garanterer ikke opptak, innpassing, godkjenning, autorisasjon, studieplass eller et bestemt karriereresultat. Analysen er basert på dokumentasjonen kunden selv sender inn. Studievei foretar ikke formell verifisering av dokumentenes autentisitet. Endelige avgjørelser tas av utdanningsinstitusjoner eller andre ansvarlige myndigheter.
3. Kundens ansvar
Du må gi riktige og tilstrekkelige opplysninger, kontrollere frister og lese leveransen. Vesentlige feil eller mangler i underlaget kan påvirke analysen.
4. Pris og betaling
Pris oppgis inkludert merverdiavgift. Betaling skjer via betalingslenke før arbeidet starter, med mindre annet er avtalt. Tilleggsarbeid utføres bare etter avtale.
5. Levering
Oppgitt leveringstid løper når betaling og nødvendig dokumentasjon er mottatt. Forsinkelser som skyldes manglende underlag eller forhold utenfor vår kontroll varsles.
5a. Trygg bestilling
Hvis Studievei etter gjennomgang vurderer at tjenesten ikke kan hjelpe med den innsendte saken, refunderes betalingen i sin helhet. Garantien gjelder ikke dersom kunden trekker seg etter at analysearbeidet er avtalt og påbegynt, med forbehold for lovbestemt angrerett.
6. Angrerett
Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett. Dersom du uttrykkelig ber om oppstart før fristen utløper, kan vi kreve betaling for den delen som er levert før eventuell bruk av angreretten.
7. Feil og reklamasjon
Mener du leveransen avviker fra avtalen, kontakt oss innen rimelig tid. Vi vil først forsøke å rette eller supplere leveransen.
8. Ansvarsbegrensning
Rådene er et beslutningsgrunnlag basert på tilgjengelig informasjon på analysetidspunktet. Vi er ikke ansvarlige for senere regelendringer, institusjoners vedtak eller indirekte tap, så langt loven tillater.
9. Immaterielle rettigheter
Rapporten er til personlig bruk. Du kan dele den med relevante læresteder og rådgivere, men ikke videreselge eller publisere den som et kommersielt produkt.
10. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i dialog. Forbrukere kan kontakte Forbrukertilsynet eller benytte godkjent klageordning. Sist oppdatert 19. juni 2026.